2 685 RAISONS POUR LESQUELLES LE SEARCH MARKETING EST VITAL POUR LES RELATIONS PUBLIQUES

2 685 RAISONS POUR LESQUELLES LE SEARCH MARKETING EST VITAL POUR LES RELATIONS PUBLIQUES

95% des journalistes utilisent Google et d’autres moteurs de recherche au cours de la recherche d’un article

93% des journalistes consultent le site web d’une entreprise au cours de leurs recherches pour un article

-PRWeek/PRNewswire

A première vue, le secteur des relations publiques semble être en plein bouleversement. Mais en réalité, les entreprises et les agences de relations publiques n’ont jamais eu de meilleure occasion de faire ce qu’elles sont censées faire – communiquer avec le public.

Les relations avec les médias, qui étaient autrefois synonymes de relations publiques, ne sont qu’un élément de la communication avec les masses. Aujourd’hui, les professionnels des relations publiques doivent comprendre comment tirer parti d’un plus large éventail de médias. Ils doivent se demander : « Où sont les gens ? »

Et il est facile de répondre à cette question : les moteurs de recherche et les médias sociaux. Pensez à ces chiffres : 400 milliards de personnes effectuent des recherches en ligne chaque mois. Et il y a plus de gens sur Twitter et Facebook que dans la plupart des pays.

Comparez cela au New York Times et à USA Today, deux des plus grands quotidiens nationaux des États-Unis. Ensemble, ils ont un tirage d’environ 3 millions de personnes. Demandez-vous, où est le public ? Quelle est la meilleure façon de communiquer avec ce public ? Est-ce par les médias traditionnels, ou par les moteurs de recherche et les médias sociaux ?

La réponse est D, tout ce qui précède.

Et la bonne nouvelle, c’est que vous pouvez faire d’une pierre deux coups. Si vous utilisez de bons services d’optimisation des moteurs de recherche, vous pouvez atteindre vos clients et les médias en même temps. PRWeek et PRNewswire ont récemment publié une étude conjointe sur l’utilisation par les journalistes des moteurs de recherche et des médias sociaux pour la recherche d’articles. Ils ont mesuré les réponses de 2 685 journalistes et professionnels des relations publiques :

95% des journalistes utilisent Google et d’autres moteurs de recherche au cours de la recherche d’un article
93% des journalistes consultent le site web d’une entreprise au cours de leurs recherches pour un article
34% utilisent un blog d’entreprise au cours de leurs recherches pour un article
46% déclarent utiliser parfois ou toujours les blogs à des fins de recherche
45% des journalistes disent avoir cité un blog dans un article
Lorsqu’ils font des recherches sur une entreprise, 90 % d’entre eux disent qu’ils obtiennent des informations par le biais du site web de l’entreprise.
33 % des journalistes déclarent utiliser les réseaux sociaux dans leurs recherches, contre 24 % en 2009
32% des journalistes ont cité un post sur Twitter dans un article

Pour résumer, ces statistiques dressent un tableau évident : Les journalistes s’appuient fortement sur les moteurs de recherche, les blogs et les médias sociaux pour leurs articles. Presque tous les journalistes qui ont répondu ont déclaré qu’ils utilisaient les moteurs de recherche et le site web d’une entreprise pour leurs articles. Qu’est-ce que cela signifie pour un professionnel des relations publiques ? Ils doivent s’assurer que leurs clients peuvent être trouvés en ligne par les journalistes, qu’ils disposent d’un site web navigable avec un blog informatif et qu’ils sont actifs sur les médias sociaux.

Faciliter la tâche des journalistes

Dans le rapport de PRWeek/PRNewswire, 72% des journalistes ont fait état d’une charge de travail plus importante que l’année dernière. Les reporters sont plus actifs que jamais, il est donc important de leur faciliter la vie. Un bon site web combiné à un bon classement dans les moteurs de recherche ne vous permettra pas seulement d’augmenter le trafic et les conversions, mais aussi de mieux communiquer avec le public et les journalistes, ce qui peut vous aider à obtenir beaucoup plus de presse.

Gestion de la réputation

Cela pourrait mériter son propre billet de blog. La gestion de la réputation en matière d’optimisation des moteurs de recherche (SEO) permet d’amener le trafic positif en haut des résultats de recherche et de repousser le trafic négatif vers des pages plus profondes. Pour les organisations qui ont besoin d’une refonte de leur image, la gestion de la réputation SEO est un outil puissant que les agences de relations publiques devraient pouvoir utiliser efficacement.

La puissance des blogs pour la presse

Maintenant, le côté négatif. 51% des journalistes de ce rapport ont déclaré qu’ils ne trouvaient pas les blogs d’entreprise utiles – parce qu’ils n’ont pas confiance dans la façon dont les entreprises présentent l’information.

« Vous ne voulez pas simplement prendre ce que dit une entreprise comme un reflet de toute la vérité », a déclaré un journaliste, qui a été cité dans l’étude de PRWeek/PRNewswire.

Cependant, c’est un problème avec les communiqués de presse et tout ce que vous pouvez faire pour vendre une histoire. Les journalistes, en général, sont sceptiques. Pour surmonter ce problème, assurez-vous que votre blog est à jour et fournit un contenu valable, honnête et objectif. Un bon blog, facile à consulter, peut permettre aux journalistes de faire des recherches sur votre secteur et de vous citer sans problème. Veillez à fournir des informations de fond, des conseils, du multimédia, etc. pour faciliter la tâche des journalistes.

Pour atteindre davantage de journalistes, vous devez être en corrélation directe avec ce que font les journalistes. Et aujourd’hui, les journalistes font ce que tout le monde fait : ils font des recherches en ligne et se plongent dans les médias sociaux.

**Photo de Russell Crowe tirée du film « State of Play ». Image tirée de NYDailyNews.com.