APPRENDRE VRAIMENT À CONNAÎTRE VOTRE MARCHÉ CIBLE

APPRENDRE VRAIMENT À CONNAÎTRE VOTRE MARCHÉ CIBLE

C’est formidable de disposer d’autant d’outils merveilleux pour élaborer de solides campagnes de marketing et en évaluer les résultats, mais ils ne doivent jamais détourner notre attention de notre utilisateur final, le client. Voici quelques conseils qui étaient connus de tous avant l’Internet, mais qui sont souvent oubliés aujourd’hui : Connaissez votre marché cible.

Ce conseil semble évident, mais de nombreux spécialistes du marketing en ligne ne saisissent pas ce principe. Ils sont trop souvent absorbés par des quantités massives de données produites par des générateurs de mots clés et des analyses. Les propriétaires d’entreprises ne parviennent souvent pas à se mettre au niveau de leurs clients. Je parle de poser des questions à votre marché cible. (La sélection de votre marché cible est une tâche énorme en soi. Je reviendrai sur ce sujet dans un prochain article).

Pour en savoir plus sur votre marché cible, vous pouvez vous adresser à votre famille proche et élargie. Un membre de votre famille fait-il partie de votre marché cible ? Vous trouverez ci-dessous un test intéressant et amusant que vous pouvez faire pour améliorer votre référencement et capter l’intérêt de votre marché cible. Il s’agit en fait d’un moyen de créer un groupe de discussion simple à partir de votre famille. Jennifer Laycock, de Search Engine Guide, a présenté le test de la mère pour améliorer la conversion et la convivialité pour les utilisateurs de sites web. Pour vous aider à vous expliquer, je vais faire comme si nous avions un site web qui vend des chaussures aux femmes de la génération du baby-boom. Un membre évident du public de ma famille serait maman. Pour cet exemple précis, je donne également à mon test le nom de ma mère.

Mon test de recherche « MOM

D’abord, je faisais asseoir maman devant l’ordinateur et je l’invitais à chercher des chaussures qu’elle aimerait acheter. Voici la clé du test : se taire et regarder attentivement pour voir ce qu’elle fait :

Quel est le moteur de recherche qu’elle utilise ?
Quels mots clés utilise-t-elle pour faire une recherche ?
Comment navigue-t-elle sur la page de résultats du SERP (Search engine result page) ? Choisit-elle simplement le résultat #1 ?
À quelle vitesse rebondit-elle sur le SERP ?
Quelles autres recherches effectue-t-elle ?
Clique t-elle sur les annonces de recherche payante ?
Je lui demande ensuite de consulter son site social préféré pendant quelques minutes (oui, maman a un compte Facebook). Clique t-elle sur les annonces qui s’y trouvent ? De quels groupes fait-elle partie ?

Bien sûr, comme il ne s’agit que d’une seule personne, vous ne pouvez pas généraliser toute votre stratégie marketing à partir de ce seul test. Cependant, le but de ce test est de vous aider à trouver des informations intéressantes que vous n’avez jamais réalisées sur votre marché cible. Il peut vous donner des idées sur lesquelles vous souhaiteriez faire des recherches plus approfondies. Il peut même confirmer que vous êtes sur la bonne voie.

Pour cet exemple de test, j’aimerais personnellement trouver quelques mamans supplémentaires et répéter le test si possible. Je me servirais ensuite de mes outils de mots-clés et de mes rapports d’analyse pour faire de meilleures prévisions de référencement.

Donc, la prochaine fois que vous commencerez une recherche par mot-clé, essayez d’abord un test comme celui-ci. Vous obtiendrez des informations qui rendront votre recherche de mots-clés et vos autres efforts de référencement beaucoup plus précieux et fondés sur la connaissance.