AUGMENTER LES CONVERSIONS GRÂCE À DES PAGES DE RENVOI HAUTEMENT OPTIMISÉES - PARTIE 1

AUGMENTER LES CONVERSIONS GRÂCE À DES PAGES DE RENVOI HAUTEMENT OPTIMISÉES – PARTIE 1

Supposons un instant que vous soyez l’heureux propriétaire du plus beau et du plus impressionnant site web sur Internet. Vous gagnez d’innombrables prix pour la meilleure conception et votre boîte de réception est constamment inondée de compliments sur votre beau site. Supposons que votre beau site web attire également des milliers de visiteurs par jour et que vous vous classiez parmi les sites les plus visités dans votre secteur d’activité. La vie est belle, et vous êtes sur la voie de la gloire et de la fortune, n’est-ce pas ? Faux. Pas si vite.

Le site web le plus beau du monde n’entraîne pas nécessairement des conversions. Bien sûr, un beau design attrayant aide beaucoup à la conversion, mais il existe en fait plusieurs facteurs clés qui déterminent l’efficacité de votre site, ou plus précisément de vos pages de renvoi individuelles, lorsqu’il s’agit de convertir les visiteurs en clients. Bien que ces éléments clés ne soient pas nécessairement un secret, la plupart des pages de renvoi ratent la cible et passent donc à côté de nombreuses affaires potentielles. Soyez plus intelligent que vos concurrents. Mettez en œuvre ces éléments clés sur vos pages de renvoi et regardez vos conversions s’envoler.

Éléments de confiance

Si vous voulez vraiment que vos pages de destination soient converties, vous devez gagner la confiance de vos visiteurs en quelques secondes. Il y a plusieurs façons de le faire, mais la plus rapide est de recourir à des affichages visuels bien visibles, comme ceux qui suivent.

Logo du Bureau d’éthique commerciale
Nombre de déclarants
Nombre de téléchargements
Témoignages
Promesse antispam
Badges de sécurité
Mentions dans la presse
Liste des clients actuels

Les utilisateurs en ligne ont tendance à faire beaucoup plus confiance à des choses que d’autres personnes ont déjà approuvées. Ainsi, si vous pouvez afficher une bonne liste de clients actuels ou un grand nombre de téléchargements en cours, vous avez déjà gagné la moitié de la bataille pour gagner leur confiance. Si vous n’avez pas beaucoup d’éléments de confiance au début, faites appel à votre sphère d’influence et exploitez-les pour tout ce qu’ils peuvent vous fournir.

Vous trouverez ci-dessous quelques éléments de confiance que Zappos affiche sur son site pour vous aider à gagner leur confiance et à augmenter les conversions.

Appel à l’action

Lorsque quelqu’un arrive sur votre page d’accueil, que voulez-vous qu’il fasse ? Quelles mesures voulez-vous qu’il prenne ensuite ? Quel est votre objectif ? Une bonne page d’accueil doit toujours comporter un appel à l’action pour montrer aux visiteurs ce qu’ils peuvent faire sur le site et les encourager à le faire. Vous commencerez alors à atteindre davantage vos propres objectifs.

Voici un exemple d’un bon appel à l’action : « Commencez à vous intéresser à Pinterest dès aujourd’hui en téléchargeant notre super guide en 10 étapes pour le marketing d’intérêt ! Les appels à l’action peuvent aussi être aussi simples que « essayez gratuitement », « regardez notre vidéo » ou « téléchargez un essai gratuit ».

L’appel à l’action doit se démarquer sur la page. Utilisez une couleur grasse non utilisée ailleurs sur la page pour attirer l’attention. Faites-en un bouton ou enfermez-le dans une jolie boîte colorée qui attire immédiatement l’attention de l’utilisateur. Dans la plupart des cas, vous ne devriez avoir qu’un seul appel à l’action sur une page de destination. Vous trouverez ci-dessous un bon exemple.

Une récompense

Vous ne pouvez pas vous attendre à ce que les visiteurs suivent l’appel à l’action et fournissent des informations personnelles telles que leur nom et leur adresse électronique, à moins qu’ils n’y trouvent leur compte. Les gens aiment être récompensés pour leurs efforts, et il y a un certain nombre de choses que vous pouvez offrir en échange d’une certaine action. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples.

Livre électronique gratuit
Cours gratuit
Webinaire gratuit
Bulletin d’information mensuel
Réductions et coupons
Essai gratuit
Version gratuite avec moins de fonctionnalités
Livre blanc
Consultation initiale gratuite

Essayez d’offrir une récompense qui aidera réellement votre visiteur à se rapprocher de la conversion. Par exemple, offrir une première consultation gratuite vous donnera l’occasion d’établir une relation personnelle avec votre visiteur et améliorera considérablement vos chances de le convertir en un véritable client.

Champs minimaux

Une erreur courante de nombreux sites web consiste à exiger trop d’informations dans leurs formulaires de saisie de prospects. Souvent, le simple fait de demander leur nom et leur adresse électronique (ou même simplement leur adresse électronique) est suffisant. Des informations supplémentaires peuvent parfois être nécessaires, mais essayez toujours de vous limiter à ce qui est vraiment nécessaire. Vous ne voulez pas passer à côté de bons potentiels simplement parce que votre formulaire de saisie de prospects est trop long.

Un titre correspondant

Le titre qui apparaît sur votre page d’accueil doit correspondre à l’excellente présentation que vous avez utilisée pour inciter quelqu’un à cliquer sur votre annonce pour commencer. Si vous annoncez un livre électronique gratuit de Pinterest dans votre annonce, mais que vous emmenez ensuite l’utilisateur sur une page avec un titre sur vos services experts de référencement, cela peut être déroutant et entraînera de faibles conversions. Lorsque l’utilisateur clique sur une annonce, il s’attend à trouver un titre qui correspond au sujet de l’annonce. Faites en sorte que le titre pertinent se démarque vraiment sur la page pour rassurer l’utilisateur qu’il a trouvé la page qu’il voulait.

Si le libellé d’une annonce doit généralement être créatif et accrocheur pour que les gens cliquent dessus, le titre n’a pas besoin de la même créativité. Vous devez rendre vos titres très simples et aller droit au but.

Voici quelques éléments clés à inclure sur vos pages de renvoi pour maximiser vos conversions et vous aider à atteindre vos objectifs pour chaque page. Restez à l’écoute de la deuxième partie de « Augmenter les conversions grâce à des pages de destination hautement optimisées ».