LA CONFÉRENCE PERMETTRA AUX PROFESSEURS ET AUX EXPERTS DE L'INDUSTRIE DE PESER SUR L'ÉTHIQUE DE L'OPTIMISATION DES MOTEURS DE RECHERCHE

LA CONFÉRENCE PERMETTRA AUX PROFESSEURS ET AUX EXPERTS DE L’INDUSTRIE DE PESER SUR L’ÉTHIQUE DE L’OPTIMISATION DES MOTEURS DE RECHERCHE

L’université de la vallée de l’Utah accueillera cette semaine une conférence sur l’éthique des techniques d’optimisation des moteurs de recherche pour les chapeaux blancs et noirs. Des dirigeants de SEO.com ainsi que plusieurs professeurs feront des présentations sur ce sujet controversé. La conférence aura lieu à l’université le 8 mars de 11h30 à 13h30. La participation est gratuite et des déjeuners en sachets bruns seront servis.

L’optimisation pour les moteurs de recherche est le processus qui consiste à améliorer la visibilité d’un site web dans les classements des moteurs de recherche. La question éthique à laquelle les entreprises sont confrontées est de savoir si elles doivent utiliser des techniques d’optimisation pour les moteurs de recherche (white hat SEO) pour obtenir des résultats plus solides et à long terme ou des techniques de black hat, qui, bien que peu scrupuleuses, peuvent produire des résultats plus immédiats. Les experts en marketing Internet considèrent que les techniques d’optimisation des moteurs de recherche « chapeau noir » sont contraires à l’éthique.

Pourtant, il s’agit d’un domaine souvent discuté par les organisations qui utilisent des sociétés d’optimisation pour les moteurs de recherche pour accroître leur présence en ligne. Les leaders de l’industrie se sont penchés sur les problèmes éthiques auxquels les entreprises sont confrontées lorsqu’elles choisissent les techniques d’optimisation des sites web « chapeau blanc » ou « chapeau noir ».

« Les entreprises devraient s’assurer qu’elles sont bien placées dans les moteurs de recherche pour les bonnes raisons, et non en prenant des raccourcis », a déclaré le président de SEO.com, Ash Buckles, qui a présenté un exposé lors de la conférence. « Les entreprises de SEO ne devraient rien avoir à cacher dans le travail qu’elles font. … Le marketing en ligne a connu des changements rapides depuis plus de 15 ans. Les normes de 1997 ne correspondent pas aux normes de 2012. Idéalement, une stratégie de recherche est établie et le travail effectué par la suite améliore la visibilité sans mettre en danger votre marque par des techniques trompeuses ».

Danny Sullivan, rédacteur en chef de Search Engine Land et de Marketing Land a ajouté : « Choisissez n’importe quel secteur d’activité, et il existe des règles de comportement généralement acceptées. Certaines personnes veulent aller au-delà de ces règles. Certains peuvent gagner en le faisant. D’autres se voient également infliger des pénalités ».

« Je pense qu’il est bien mieux de se demander si ce que vous faites est quelque chose dont vous êtes fier. Si vous envoyez un lien vers un blog qui rend hommage à une personne décédée, est-ce vraiment ce que vous voulez faire ? Ma plus grande déception a tendance à être que les gens justifient leur mauvais comportement en disant que d’autres personnes s’en tirent à bon compte », a déclaré M. Sullivan.

David Mihm, expert en SEO, a décrit les tactiques utilisées par certaines sociétés de marketing de recherche qui peuvent être trompeuses pour les consommateurs.

« Les choses qui entreraient dans cette catégorie seraient de fausses critiques de votre entreprise, de fausses critiques de vos concurrents, de fausses personnalités sur Facebook ou Google+ ou Twitter qui ne sont pas manifestement fausses, la création de faux emplacements pour votre entreprise, le détournement des listes d’entreprises de vos concurrents, des tactiques dynamiques de changement de prix », a expliqué M. Mihm. « Cela doit certainement être évité moralement et éthiquement et peut même être illégal ».

Une technique souvent débattue est l’achat de liens pour renforcer la présence sur les moteurs de recherche. M. Mihm ne trouve pas que l’achat de liens pose un problème éthique, mais il recommande aux entreprises de se tenir à l’écart de cette tactique afin que les entreprises ne soient pas pénalisées par les moteurs de recherche.

Arlen Card, professeur adjoint à l’Université de la vallée de l’Utah, s’est demandé si Google devait être l’arbitre éthique sur Internet.

« Peut-être que la question éthique n’est pas de briser les règles de Google, mais plutôt que Google biaise et dirige le Web de manière non naturelle pour ses propres fins – le profit », a déclaré Arlen Card, un présentateur de la conférence.

Voir les diapositives de Ash Buckles sur l’événement

L’éthique du référencement des chapeaux noirs et blancs de Ash Buckles