L'OPTIMISATION POUR LES RECHERCHES DE NAVIGATION

L’OPTIMISATION POUR LES RECHERCHES DE NAVIGATION

Les gens font des recherches pour de nombreuses raisons différentes. Cette myriade de raisons peut être divisée en quelques grands segments, les recherches informationnelles, transactionnelles et de navigation. Il existe des millions de recherches lorsque les gens ont simplement besoin d’informations, mais souvent, même les recherches informationnelles ne sont que les premières étapes du processus d’achat. Il est important de comprendre les différentes manières et raisons pour lesquelles les gens font des recherches et de s’assurer que votre site est optimisé pour être trouvé à chaque étape.

Le type de recherche dont les personnes qui font du référencement parlent rarement est la recherche par navigation. Les recherches de navigation sont des recherches où les gens recherchent votre nom de domaine ou de marque exact. En principe, ils savent exactement ce qu’ils recherchent, mais ils choisissent de chercher pour le trouver au lieu de le taper dans la barre d’adresse du navigateur.

Vous ne pensez pas que la recherche de navigation est une grosse affaire ? Consultez le top 10 des recherches globales de Hitwise pour juillet 2008 : myspace, craigslist, ebay, myspace.com, youtube, mapquest, yahoo, facebook, www.myspace.com, craigs list

Les données du concours montrent que 17 % des recherches sont des recherches de navigation. Pourquoi y a-t-il tant de recherches de noms de domaine et de noms de site ? De nombreuses personnes entrent l’URL ou le nom du site dans la boîte de recherche et, comme par magie, il apparaît comme le lien supérieur et le clic sur celui-ci. Bien sûr, cela ajoute un clic supplémentaire qui n’est pas vraiment nécessaire, mais c’est ainsi qu’ils ont appris à trouver des choses sur le web, alors pourquoi changer si cela fonctionne ?

En tant que spécialistes du marketing, nous devons comprendre qu’il s’agit d’une part importante de la façon dont les gens naviguent sur le web et nous devons nous assurer que nos sites sont optimisés pour apparaître lorsque les gens nous cherchent.

Recherches de noms de domaine
Tout d’abord, assurez-vous que votre site est indexé dans les moteurs de recherche. Votre site apparaît-il en premier dans une recherche de votre nom de domaine ? À moins que votre site ne soit pénalisé, il devrait apparaître en tête des résultats lorsque vous recherchez le nom de domaine. Suivez les meilleures pratiques d’optimisation des moteurs de recherche en ce qui concerne l’architecture et le contenu de votre site web. Ne cachez pas votre contenu derrière une navigation en javascript ou en Flash. Incluez un lien vers votre sitemap HTML dans le pied de page de votre site. Veillez à ce que votre plan de site XML soit mis à jour et soumis aux moteurs de recherche. Assurez-vous que vous bloquez les répertoires et les pages de votre site que vous ne voulez pas voir indexés, mais faites attention à ne pas empêcher les robots de recherche d’indexer les pages que vous voulez qu’ils trouvent. L’ajout d’un / au mauvais endroit dans votre fichier robots.txt peut entraîner le retrait de votre site des moteurs de recherche.

Recherches d’entreprises/de marques
La recherche de noms de marques peut constituer un défi intéressant. Il semble que ce soit si évident pour les moteurs de recherche et que votre site apparaisse automatiquement en tête de liste pour toutes les recherches de votre nom de marque. C’est parfois le cas, mais plus votre marque est grande, plus vous aurez de concurrence pour votre propre nom. Cette concurrence peut prendre la forme d’affiliés, de sites de revue, d’articles de presse, de communiqués de presse et de nombreux autres types de pages. En général, c’est bien d’avoir ce genre de choses, tant que votre site officiel figure en haut de la page. Pour être sûr qu’il apparaîtra, veillez à ce que votre ou vos marques soient bien visibles sur le site, sous forme de texte et pas seulement de graphiques. La plupart du temps, vous aurez de nombreux liens vers votre site en utilisant votre nom de marque comme texte d’ancrage. Toutefois, si votre site n’est pas en tête de liste, ou si vous avez un site ou une marque plus récente, il faudra peut-être un certain temps avant que les liens soient suffisamment nombreux pour que votre nom soit en tête de liste.

Un autre problème que j’ai rencontré à l’occasion est celui de la concurrence d’autres entreprises ou produits qui ont la même marque ou une marque similaire. Ils peuvent se trouver sur un marché complètement différent, mais s’ils portent le même nom, vous pourriez avoir du mal à les battre pour votre propre nom s’ils sont mieux établis et ont plus de liens que votre site. Il faut également tenir compte des fautes d’orthographe ou des variations orthographiques dans les recherches de noms. Vous ne voudrez généralement pas avoir l’air stupide en orthographiant mal le nom de votre propre entreprise dans le contenu de votre site, mais quelques liens discrets avec la version mal orthographiée feront souvent l’affaire. Il arrive que Google découvre ce qu’il voulait dire en tapant et qu’il serve quand même votre site, vous devez donc vérifier ce qui apparaît pour les fautes d’orthographe courantes.

Moteurs de recherche internationaux
Si le contenu de votre site s’adresse à un public international, vous devez vous assurer que votre site est visible lors des recherches de marques/domaines dans ce pays. Google est le moteur de recherche le plus utilisé dans la plupart des pays, à l’exception de Baidu en Chine, Yahoo au Japon et Yandex en Russie. Assurez-vous que votre site est listé et que votre nom apparaît dans les trois premiers moteurs de recherche des pays que vous ciblez. Le moyen le plus simple d’obtenir la première place dans les moteurs de recherche par pays, y compris les pages des recherches par pays dans la recherche Google localisée, est d’avoir un site distinct et localisé dans le TLD préféré du pays. Vous pouvez également créer des sites internationaux sur des sous-domaines ou des sous-répertoires de votre domaine principal. Vous pouvez ensuite spécifier à Google le pays auquel se rapporte chaque sous-domaine ou répertoire.

Recherches de noms de produits
Bien qu’il ne s’agisse pas exactement de recherches de navigation en tant que telles, je voulais mentionner les recherches de noms de produits. Les gens peuvent rechercher un nom de produit ou une référence lorsqu’ils savent exactement ce qu’ils veulent acheter. Ils peuvent comparer les prix ou simplement chercher le meilleur endroit pour acheter. Ils peuvent aussi rechercher des avis et des commentaires d’autres acheteurs du même article. Il peut aussi s’agir de clients existants à la recherche d’informations d’assistance ou d’accessoires pour leur produit. Quelle que soit la raison, il serait bon que vos pages de produits apparaissent pour ces mots clés. La meilleure approche dépendra de la compétitivité de vos produits. Si vous êtes le seul à vendre le produit, il vous suffira de faire indexer les pages. Si vous êtes en concurrence avec des milliers d’autres revendeurs, cela s’avérera plus difficile et vous devrez procéder à une optimisation sérieuse et créer des liens vers ces pages spécifiques. Commencez par les bases de l’indexation des pages. Passez un peu de temps à rechercher vos produits et voyez ce que vous trouvez. Analysez le niveau de concurrence et élaborez un plan pour que vos pages apparaissent sur la première page. Vous n’obtiendrez peut-être pas une tonne de recherches sur une seule page, mais si vous vendez des milliers de produits, le trafic et les ventes cumulés à partir de ces mots clés auront un impact important.

PPC pour les recherches de navigation
Vous devriez pouvoir vous présenter pour toutes vos marques sans avoir à payer pour le trafic. Une chose à considérer cependant, c’est que si vous augmentez votre référencement organique avec des annonces payantes, vous augmentez les chances de faire cliquer les gens sur votre site. Cela peut être particulièrement important si vous avez des concurrents qui font des offres sur votre marque ou d’autres recherches de navigation. Vous voulez faire tout votre possible pour vous assurer qu’ils accèdent à votre site et non à celui de vos concurrents. Sur le site de retournement, vous pourriez utiliser la même stratégie pour essayer de capter une partie du trafic de recherche de navigation vers vos concurrents en faisant une offre sur leur marque et en leur proposant un produit ou un service alternatif convaincant.

Plus qu’un simple classement
Une dernière chose que je voulais mentionner à propos de l’optimisation pour les recherches de navigation. L’affichage de vos noms de domaine et de marque n’est que la première étape. Vous voulez vraiment que le plus grand nombre possible de chercheurs cliquent sur votre site, c’est pourquoi vous devez faire très attention au titre et à la description qui apparaissent dans les listes de recherche. Si votre site est classé premier, mais qu’il ne comporte ni titre ni description, il sera facile pour les chercheurs de le sauter pour le lien plus intéressant qui se trouve juste en dessous.