L'OUVERTURE D'UN CABINET DENTAIRE

L’OUVERTURE D’UN CABINET DENTAIRE

Vous avez mis en place votre plan d’entreprise dentaire et vous avez travaillé dur pour obtenir tous vos permis, enregistrements, zonages, taxes et assurances. (Nous vous recommandons de consulter cette liste de contrôle fournie par l’ADA pour vous assurer que tout est couvert). Vous avez même commencé à chercher un personnel amical qui a l’expérience du travail avec les patients dentaires.

Tout semble se dérouler sans heurts en vue de votre grande ouverture, mais savez-vous comment attirer de nouveaux patients dans votre cabinet dentaire une fois que tout le reste est fait ? De nombreux nouveaux cabinets s’appuient sur des références d’un type ou d’un autre pour s’assurer que quelqu’un les connaît dans ces premières phases de l’activité. Mais si vous voulez vraiment vous développer, vous devrez faire connaître votre cabinet et vous familiariser avec lui en ne vous adressant pas uniquement à des particuliers.

Le marketing à partir de la base

Se faire une réputation au sein d’une communauté et obtenir de nouveaux patients dentaires peut prendre un certain temps, mais si vous partez du bon pied, vous n’aurez pas à revenir pour essayer d’arranger les choses plus tard (ce qui est toujours plus difficile).

Il existe de nombreux canaux en ligne et hors ligne par lesquels vous pouvez commercialiser votre cabinet, mais dans ces premières étapes, il est important de créer une base solide à partir de laquelle vous pouvez obtenir de nombreux nouveaux patients dentaires. Cela commence par la création d’une marque unique et mémorable, que vous relierez à tous vos autres efforts de marketing.

Connaître votre marque

Une marque relie votre message et votre réputation d’une manière facile à retenir pour les nouveaux patients, et votre logo est un bon point de départ puisqu’il sera l’aspect le plus reconnaissable et le plus visible de votre marque.

En général, les choses dont vous devez vous souvenir sont les suivantes

Gardez votre logo unique – n’utilisez pas la même silhouette de dent que tout le monde
Restez simple – trop occupé, c’est trop difficile à retenir
Veillez à ce qu’il soit lisible – il doit être aussi clair sur une carte de visite que sur votre enseigne

Obtenir un nom de domaine

Votre nom de domaine est également un élément important de votre marque, car il figurera sur vos cartes de visite, cartes de recommandation et autres supports marketing.

Cela devrait être assez facile à obtenir, n’est-ce pas ? Il suffit d’acheter le nom de domaine qui correspond au nom de votre cabinet.

Malheureusement, il est toujours possible que quelqu’un ait obtenu ce nom en premier. En outre, de nombreuses autres questions peuvent influencer votre choix.

Devriez-vous utiliser le nom du dentiste ou le nom du cabinet pour le domaine ?
Devriez-vous inclure des mots qui précisent l’emplacement ?
Devriez-vous utiliser des termes génériques si votre nom a déjà été pris ?

Ce sont de bonnes questions, mais vous pouvez résumer les réponses à des choses simples.

Premièrement, le nom doit être facile à retenir et à prononcer. Cela permet de le partager facilement.

Deuxièmement, si vous utilisez des mots génériques avec un emplacement pour votre domaine (par exemple « [nom de ville]dentisterie.com »), vous pourrez peut-être apparaître pour certaines recherches sur Google, mais il sera plus difficile de créer une marque autour de ce nom dont les patients se souviendront.

Si vous faites en sorte qu’il soit aussi simple et pertinent que possible, il sera plus facile à utiliser dans le cadre de vos efforts de promotion de l’image de marque.

Créer un site web efficace

Un nouveau patient dentaire vous jugera immédiatement sur l’apparence de votre site web. S’il semble avoir été réalisé il y a dix ans, beaucoup de gens hésiteront à faire affaire avec vous.

Un site web efficace informera immédiatement vos visiteurs de l’endroit où ils se trouvent, de ce qu’ils peuvent faire ici et des raisons pour lesquelles ils devraient le faire avec vous, plutôt qu’avec les nombreux autres dentistes qui sont apparus pour la même recherche. Cela signifie que vous devez le faire :

indiquer clairement ce qu’ils peuvent faire sur le site
Utilisez des images attrayantes, mais ne vous fiez pas aux images génériques pour vendre vos services
Utiliser un contenu clair qui informe et guide sans accabler
Fournir une interface intuitive et faciliter la navigation vers les informations dont ils ont besoin
La prise de rendez-vous devrait toujours se faire en un seul clic

Il est beaucoup plus facile de construire ce genre de site dès le départ que d’essayer de le refaire plus tard ou de faire en sorte qu’un site obsolète fasse un travail suffisant sur le marché moderne.

Aller sur Google

Dès le premier jour, vous devriez vous efforcer d’obtenir une certaine visibilité sur Google.

Vous voulez savoir comment obtenir de nouveaux patients dentaires ? Il suffit d’être là lorsqu’ils s’assoient devant leur ordinateur ou sortent leur téléphone et recherchent des termes comme « dentistes près de chez moi ». Et cela signifie que vous avez besoin de plus qu’un simple site web. Vous devez promouvoir activement votre présence en ligne et vous assurer que les moteurs de recherche affichent votre liste pour les recherches pertinentes.

Il existe plusieurs activités importantes que vous pouvez utiliser pour vous assurer que votre présence en ligne est efficace.

Utilisez Google My Business pour aider votre site à apparaître dans les résultats de recherche et sur Google Maps.
Utilisez le balisage Schema du site web pour vous assurer que les informations importantes s’affichent dans les résultats de recherche réguliers.
Demandez des avis et surveillez ceux qui apparaissent en ligne. S’il s’agit de bonnes critiques, n’oubliez pas de les remercier. S’ils proviennent de patients qui ont eu des problèmes, montrez leur que vous travaillez dur pour apporter des corrections.

L’ouverture d’un cabinet dentaire peut être un défi passionnant. On peut avoir l’impression qu’il faut une éternité pour obtenir le succès souhaité, mais si vous avez tout en place au moment où vous vous lancez dans ce marché concurrentiel, vous commencerez à voir augmenter le nombre de nouveaux patients et celui des patients qui reviendront.