PETER SHANKMAN EN UTAH : CONSEILS AUX ENTREPRISES POUR CONSTRUIRE LEUR MARQUE SOCIALE

PETER SHANKMAN EN UTAH : CONSEILS AUX ENTREPRISES POUR CONSTRUIRE LEUR MARQUE SOCIALE

Peter Shankman est « ce type » – le type qui a de grandes idées, qui partage des trucs sympas et qui est un adepte dévoué des médias sociaux.

Shankman est un entrepreneur, un auteur, un conférencier et le fondateur de Help A Reporter Out (HARO). Il est venu à Salt Lake City la semaine dernière pour parler de la façon d’être « ce type » aussi, en réinventant l’art du réseautage.

Bien qu’il soit difficile de choisir parmi ces conseils, j’ai divisé la soirée en trois façons de construire votre marque commerciale ou personnelle.

Ne pas s’auto-proclamer

« Beaucoup de choses qui vont en ligne sont avant tout de la mauvaise promotion », a déclaré M. Shankman. Pourquoi ? C’est inutile. Une grande partie de ce que nous faisons sur les médias sociaux consiste à faire quelque chose juste pour faire quelque chose. Voulez-vous vraiment que les gens associent votre marque à chaque repas ou à chaque pensée unique que vous avez eue ? Probablement pas.

Faites attention à ce que vous partagez. S’il y a le moindre doute, pendant une seconde, ne le partagez pas. « Ce type » ne vous fait pas perdre votre temps. Ses messages ne sont pas banals, ésotériques, offensants ou trop fréquents.

Shankman conseille : « A moins que l’endroit où vous vous enregistrez [sur Foursquare] ne soit rempli de célébrités, de bacon, de petits gâteaux, ou ne soit en feu, vous n’avez pas besoin de vous y enregistrer ». Son point de vue : Ne soyez pas comme Roman qui passe une bonne journée et qui a acheté un Coca Zero à la station-service et l’a dit à 800 personnes qui s’en fichent.

Soyez un « Finder » (trouveur)

Vous pouvez éviter l’autopromotion en étant ce que Shankman appelait un « Finder ». On le devient en ayant, en partageant et en sachant. Les gens aiment trouver des choses. Ils adorent découvrir et partager. Essayez d’être le premier. Les découvreurs partagent le prochain grand mème. Ils partagent des choses que les gens aiment ou dont ils ont besoin.

M. Shankman a suggéré de s’abonner aux dernières nouvelles de votre ville – et non aux nouvelles nationales – et de les tweeter. Partagez deux choses que vous avez trouvées par jour, comme cette super pub, et faites en sorte qu’elles comptent.

Aider les gens

L’un des plus grands succès de Shankman dans la nuit a été son conseil d’aider les gens.

« L’auto-promotion, quand on la fait bien, c’est de l’aide », a-t-il dit. « Si plus de gens dans le monde intègrent réellement l’aide dans leur autopromotion, plus de gens dans le monde seront aidés ».

Cette pratique consistant à offrir, plutôt qu’à prendre, s’étend à la recherche. Les personnes qui trouvent partagent des choses utiles.

Dans la vie réelle, M. Shankman vous suggère de prendre cinq choses que vous faites au cours d’une journée et de les transformer en aide.

Vous pourriez choisir quelque chose de simple comme payer le gars derrière vous chez Starbucks. « Si vous pouvez être utile, cela vous permettra de vous promouvoir. »

M. Shankman a fait part d’une expérience avec un steak sur la façon dont l’aide se transforme en promotion. Avant de partir pour un long vol, Shankman a tweeté en plaisantant The Steakhouse (@Mortons) de Morton en leur demandant de lui faire attendre un steak à l’atterrissage. Non seulement ils ont répondu avec un steak, mais ils ont aussi inclus des pommes de terre et un serveur en smoking qui l’attendaient au moment du débarquement. Shankman a pris une photo, l’a partagée via les médias sociaux et, quelques jours plus tard, l’histoire a été diffusée sur le Today Show.

Les gens se souviennent de ceux qui les aident. Ils vous félicitent pour cela et font votre marketing à votre place.

Lorsque vous voulez renforcer votre marque et votre crédibilité, que ce soit à titre personnel ou professionnel, retirez le « je » de l’équation. Si vous voulez que les gens aient « besoin » de vous ou de votre produit, devenez le type de personne ou d’entreprise qu’ils vont chercher pour répondre à un besoin.

Ils se souviendront de vous quand ils auront besoin d’un steak ou de ce que vous leur offrez.

Les membres de SEO.com se sont bien amusés lors de l’événement, et voici quelques uns de leurs Tweets de la soirée :

Je suis très heureux de travailler dans l’industrie du référencement et de la messagerie instantanée : @petershankman #smcslc twitter.com/Bebabz/status/…

– Becca Babicz (@Bebabz) 1er mars 2013